إشعار حماية البيانات الشخصية

1. المسؤول عن البيانات

الشركة: ⁦FG REFERANS YAPI İNŞAAT LİMİTED ŞİRKETİ⁩

العنوان: ⁦Maden Mah. KOPUZ SOKAK, 34450 Sarıyer / İstanbul, Türkiye⁩

البريد الإلكتروني: ⁦fatih@fgreferans.com⁩

الهاتف: ⁦+90 546 963 60 95⁩

2. البيانات الشخصية التي نعالجها

عند تواصلك معنا: الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني ومحتوى الرسالة وتفاصيل مشروعك (مثل موقع الأرض والعمل المطلوب) التي تشاركها عند الاتصال بنا أو مراسلتنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
عند زيارتك للموقع: من خلال قياس لا يستخدم ملفات تعريف الارتباط، الصفحة التي تمت زيارتها واللغة ونوع الجهاز (جوال/حاسوب) ونوع مصدر الزيارة (محرك بحث، وسائل تواصل اجتماعي، دخول مباشر وغيرها) والموقع على مستوى الدولة والمدينة والنقر على روابط واتساب/الهاتف. لا يتم تخزين عنوان IP الخاص بك ولا بيانات متصفحك؛ يُحفظ فقط رمز لا معنى له مشتق منها ويتجدد يومياً للتمييز بين الزيارات في اليوم نفسه. هذا الرمز لا يمكنه التعرف عليك ولا يمكن ربطه بين الأيام.
السجلات التقنية: قد يعالج مزود الاستضافة Cloudflare بيانات الاتصال مثل عنوان IP لفترة قصيرة من أجل أمان الموقع وتشغيله.

3. أغراض المعالجة

الرد على طلباتك وأسئلتك وإعداد المعاينات وعروض الأسعار
إجراء المحادثات السابقة للتعاقد وإدارة إجراءات العقد
ضمان أمان الموقع واستمرارية عمله
فهم الصفحات التي تحظى بالاهتمام من خلال إحصاءات إجمالية وتطوير الموقع
الوفاء بالتزاماتنا القانونية

4. الأسس القانونية

تُعالَج بياناتك الشخصية استناداً إلى الأسس التالية الواردة في الفقرة الثانية من المادة 5 من KVKK: (c) ارتباطها المباشر بإبرام عقد أو تنفيذه، (ç) ضرورتها للوفاء بالتزام قانوني، (f) ضرورتها لمصالحنا المشروعة (أمان الموقع وإحصاءات الزيارة الإجمالية) شريطة ألا تمس حقوقك وحرياتك الأساسية.

5. الجهات التي تُنقل إليها البيانات

لا تُباع بياناتك ولا تُشارك مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. تُشارك فقط بالقدر اللازم مع مزودي البنية التحتية الذين نستعين بهم ومع الجهات المخولة قانوناً:

Cloudflare, Inc. — استضافة الموقع وأمانه
Google LLC (Google Workspace) — المراسلات بالبريد الإلكتروني
WhatsApp / Meta Platforms — فقط عندما تختار التواصل معنا عبر واتساب
الجهات العامة المخولة قانوناً — عند وجود التزام قانوني

6. النقل إلى خارج تركيا

نظراً لاحتمال وجود خوادم مزودي الخدمة المذكورين خارج تركيا، فقد تُنقل بياناتك إلى الخارج. ويتم هذا النقل وفقاً للشروط المنصوص عليها في المادة 9 من KVKK.

7. طريقة الجمع

تُجمع بياناتك عندما تشاركها معنا بنفسك عبر الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني، أما إحصاءات زيارة الموقع فتُجمع تلقائياً عبر الموقع.

8. مدة الحفظ

الطلبات والمراسلات التي لا تتحول إلى عقد: سنتان كحد أقصى
سجلات الأعمال المتعاقد عليها: طوال المدد التي يقتضيها القانون (مثلاً 10 سنوات وفق القانون التجاري التركي)
إحصاءات زيارة الموقع: 13 شهراً، تُحذف بعدها تلقائياً

تُحذف البيانات المنتهية مدة حفظها أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية.

9. ملفات تعريف الارتباط

لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط للزوار، ولا يحتوي على أدوات تتبعك عبر المواقع (إعلانات، بكسلات وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها). تحتفظ فقاعة دعوة واتساب بعدد مرات ظهورها فقط في الذاكرة المؤقتة لعلامة التبويب في متصفحك؛ ولا تُرسل هذه المعلومة إلى خادمنا وتُحذف عند إغلاق علامة التبويب. يُستخدم ملف ارتباط ضروري للجلسة فقط للشخص المخول الذي يسجل الدخول إلى لوحة الإدارة.

10. حقوقك

وفقاً للمادة 11 من KVKK، يحق لك التقدم إلينا من أجل:

معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالج،
طلب معلومات عنها إذا كانت قد عولجت،
معرفة غرض المعالجة وما إذا كانت تُستخدم وفقاً له،
معرفة الأطراف الثالثة داخل تركيا أو خارجها التي نُقلت إليها،
طلب تصحيحها إذا كانت ناقصة أو غير صحيحة،
طلب حذفها أو إتلافها وفق الشروط الواردة في المادة 7 من KVKK،
طلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بعمليات التصحيح والحذف،
الاعتراض على أي نتيجة ضدك ناتجة عن تحليل يتم حصرياً بأنظمة آلية،
المطالبة بالتعويض في حال تعرضك لضرر بسبب معالجة غير قانونية.

11. طريقة تقديم الطلب

يمكنك إرسال طلبك بالبريد الإلكتروني إلى ⁦fatih@fgreferans.com⁩ أو كتابياً إلى العنوان ⁦Maden Mah. KOPUZ SOKAK, 34450 Sarıyer / İstanbul, Türkiye⁩. يكفي أن تذكر اسمك وبيانات التواصل وطلبك بوضوح. يتم الرد على الطلبات مجاناً خلال 30 يوماً كحد أقصى وفقاً للبلاغ الخاص بإجراءات وأسس التقدم إلى المسؤول عن البيانات.

هذا النص العربي مقدم للعلم؛ ويُعتد بالنص التركي.